З метою зменшення дисбалансу на ринку праці України, на якому стрімко збільшується кадрова потреба роботодавців та водночас зменшується кількість тих, котрі шукають роботу та бажають працювати (нелегальна зайнятість, поширення утриманських настроїв серед населення), з 03.01.2017 у Дрогобицькому міськрайонному центрі зайнятості створено сектор рекрутингу. Під час вибору роботодавців, для яких здійснюється підбір працівників за допомогою рекрутера, враховується можливість укомплектування вакансій з числа осіб, котрі зареєстровані в центрі зайнятості, пошук претендентів на роботу за професіями, що є актуальними на місцевому ринку праці, наявність навчальних закладів, які готують фахівців за професіями, необхідними роботодавцям, пропозиція заробітної плати у розмірі, що є вищим за середній, що склався у районі/місті тощо.
Рекрутер - що це таке? Ви коли-небудь чули це таємниче слово? Про це, напевно, замислювався кожен. Насправді назва цієї професії прийшла до нас з Франції, адже саме по-французьки rеcruter означає «набір армії». Рекрутер - вища сходинка розвитку фахівця кадрової справи - кадровика, менеджера по персоналу, психолога. Жоден ВУЗ України не готує рекрутерів - це професія, знання з якої напрацьовуються під час практики та бізнес-навчання.
Робота рекрутером - це велика відповідальність, адже саме він представляє компанію на співбесіді з майбутніми співробітниками. А це означає, що враження, яке справить на кандидата менеджер з підбору персоналу, залишиться в пам'яті надовго і може вплинути на рішення про роботу у фірмі. Основні вимоги до рекрутера: приємна зовнішність; впевнена і грамотна мова; вища освіта (в ідеалі управління персоналом, незайвим буде і психологічне) ; резюме рекрутера повинно відображати його досвід і досягнення; стресостійкість та вміння швидко знаходити рішення.
Головне завдання рекрутера - підібрати для клієнта необхідного співробітника. При цьому потрібно, по-перше, зорієнтувати замовника (допомогти йому визначити, наскільки його запити відповідають ринковій ситуації), по-друге, знайти кандидата, оцінити його можливості та професіоналізм і, нарешті, допомогти клієнту зробити правильний вибір і прийняти на роботу людину, який стане цінним співробітником компанії на довгий час.
Багато хто не здогадується, але робота рекрутера починається задовго до співбесіди. Спочатку він отримує «замовлення» від компанії на певного співробітника. Це може бути як керівник вищої ланки, так і простий робітник або навіть група робітників. Кожна вакансія має свій діапазон вимог, за якими починається робота ... в мережі. Крім вміння конструктивно спілкуватися з людьми і проводити співбесіди, тут потрібно уміння ефективно вести переговори з клієнтами/роботодавцями. Досвід в продажах теж згодиться. Отже, наш HR-менеджер починає переглядати сотні резюме, періодично розміщуються на популярних ресурсах про роботу. У процесі цього перебору знаходиться більше двадцяти кандидатів, які могли б підійти на зазначену посаду. Після того як резюме зібрані і вивчені, рекрутер починає обдзвін для першого «стрес-інтерв'ю». У процесі телефонного спілкування з кандидатами 50% з них відсіваються.
Наступний етап, мабуть, самий об'ємний і складний для обох сторін - безпосередньо співбесіду. Тут грамотний рекрутер за допомогою навідних запитань намагається скласти психологічний і професійний портрет кандидата, з'ясувати, наскільки він відповідає заявленим вимогам, і чи є в ньому потенціал для розвитку. Часто буває, що сподобалися багато, але пройти далі можуть тільки 5 чоловік. Після відбору рекрутер повинен повідомити рішення всім кандидатам, в тому числі і відмовним.
Постійний пошук кандидатів, проведення результативних співбесід, тестів, оцінка досвіду і навичок - основне поле діяльності рекрутерів.
Націленість на результат - це головна якість сучасного рекрутера. Важливо розподілити власні тимчасові і технологічні ресурси так, щоб наслідком цього стало працевлаштування кандидата в компанію клієнта.
Впродовж першого кварталу 2018 року рекрутером Дрогобицької міськрайонної філії ЛОЦЗ уже опрацьовано 56 вакансій, на які скеровано 258 безробітних та 261 шукаючих осіб. Працевлаштовано 53 особи, з них 26 - з числа безробітних, 27 - за поданими резюме на сайті www.rabota.ua та шукаючі, котрі звернулися в центр зайнятості. Працюємо з сайтами rabota.ua, robota.lviv.ua та work.ua, газета «Фортуна», а також вакансії надходять у телефонному режимі.
Отже, очевидними переваги нашої роботи є продовження професійного та особистого розвитку, нові знайомства та задоволені кандидати і роботодавці. Кожен день ми краще і краще розуміємо людей. Але найбільший недолік, на мій погляд, є непередбачуваність ринку праці. Крім того, часті явища є небажання кандидатів працювати. Ніколи не до кінця, ми не можемо бути впевнені в успіху операції, не можемо оцінити, саме те, що мотивує людину під час її раптової відмови від позиції. У нас були випадки, коли кандидат пройшов співбесіду з нами, а потім кілька етапів співбесіди з роботодавцем, який дав позитивну відповідь, вже домовилися про термін його виходу на роботу. І раптом він не виходить на звязок, не бере трубку. І на сайтах ми знову побачити його резюме, це означає, що він як і раніше активно шукає роботу. Виявляється, що кандидат дійшов до фіналу і зник без вести... І такі моменти, неможливо передбачити.
Але не зважаючи на окремі випадки, рекрутер отримує надзвичайне задоволення від кожної закритої вакансії, від спілкування з цікавими кандидатами, задоволення від того, що помагаєш знайти людям роботу.
Це дуже відповідальна, і взагалі, вдячна праця - вона дозволяє тим, хто до нас звернувся знайти своє місце в житті, а значить і стати багато щасливішим.
